职位描述
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岗位职责:
1.接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2.能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3.为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4.良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5.与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6.一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和服务。
工作地点
地址:天津静海区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
天津木艺家节能建材科技股份有限公司
- 家居·室内设计·装潢
- 100-199人
- 私营·民营企业
- 天津木艺家节能建材科技股份有限公司天津静海经济开发区北区2号路正东科技园南门Fs12、Fs13栋)